扫码抽奖送平板电脑?看到这样的套路请绕道


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近日,湛江市区出现新型消费套路:一些不良商家沿街散发传单,让消费者扫码抽奖,中奖者可免费赠送平板电脑、榨汁机、电饭煲、电热水壶等,通过抽奖方式套路消费者中奖,获免费赠送赠品,然后诱导消费者操作下载APP后充值。

“五一”前,消费者梁女士在上班途中,收到商家在街边派发的促销传单,宣称可以扫码抽奖。梁女士扫码后,还真的中了“大奖”——免费获赠平板电脑1台。商家诱导其进店领奖,进店后,商家才告知梁女士需下载其指定的电商平台APP,并需在平台内充值5800元才可以申请领奖,这5800元还可以在其他电商平台购买商品。梁女士误以为平台是跟花呗一样先用后付,而不是充钱进平台里面,就把自己的手机交给商家操作了,不知不觉中就被充值了5800元到平台里。梁女士认为,自己最近也的确想购买一些家电商品,也就默许了。殊不知,梁女士回家要在平台购买商品时才发现自己需要6个月后方可使用预存的5800元,惊觉自己受骗了,遂到湛江市消委会投诉,寻求帮助。

由于该消费者维权意识较强,在未拆封赠品的情况下,于次日就到市消委会投诉维权,而其免费获赠的平板电脑在7天内可随时退(换)货承诺期限内。在市消委会到场调查调解后,消费者退还了赠品平板电脑1台,商家退回5800元现金,双方达成了和解。

据了解,这些小店用于扫码抽奖免费送的平板电脑等家用电器、电子产品,大多数是低端便宜的商品。这些小店套路消费者,但半年后才能激活使用充值现金,当中可能存在一定的隐患。

在此,湛江市消委会提醒广大消费者:消费者如遇到此类消费纠纷时,可先行与商家协商解决,协商不成可及时向当地消委会投诉,如商家涉嫌诈骗,则可向公安机关报案。

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