全球今头条!徐闻表彰“服务之星”


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3月13日,徐闻县在县行政服务中心召开全县政务服务工作会议暨2022年度“文明服务窗口”、“服务之星”表彰大会,总结去年政务服务工作情况,部署今年工作,表彰先进集体和个人。

会上,该县行政服务中心汇报了2022年度工作情况,并对2023年工作作了安排。会议给荣获“文明服务窗口”称号的县住房和城乡建设局窗口、市场监督管理局窗口、自然资源局窗口、税务局窗口颁发了奖牌,为被评为“服务之星”的王上坤等人颁发了获奖证书。据了解,2022年度该县行政服务中心政务大厅办件量47579件,同比增加28.6%,办结率达100%。

会议要求,各单位要端正工作态度,重视群众诉求,积极加以解决,及时给予答复,不断提高“12345”政务服务便民热线工作水平及群众满意度。同时,行政服务中心要加强话务员的业务培训,坚持规范化、标准化管理,热情高效受理群众诉求,全面提升徐闻政务服务工作水平。

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